Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

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Innerhalb einer Widerrufsfrist von 14 Tagen können Sie Ihre Bestellung stornieren. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist per E-Mail an info@hoerbuch-heute.com absenden. Sie können dabei ebenfalls unser Widerrufsformular nutzen.

Wir erstatten ausschließlich Produkte, deren Sigel nicht beschädigt sind.

Die Erstattung Ihrer Bestellung erfolgt innerhalb von 2 Werktagen nach Prüfung der Reklamation/Widerrufs auf die ursprüngliche Bezahlart.

Die Kosten für die Rücksendung werden nicht übernommen oder erstattet.

Rücksendeadresse:

Fabian Semmler
Trollingerstr. 10
74374 Zaberfeld

Allgemeine Hinweise:

1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.